Informações do Edital
| Descrição | Valor |
|---|---|
| Situação | Homologada |
| Central de compras | BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S.A.- BANRISUL |
| Participação | Poderão participar do processo as empresas devidamente credenciadas no sistema de Compras Eletrônicas. |
| Processo | 0001298 |
| Edital | 0001298/2023 |
| Modalidade | Licitação 13.303/16 Eletrônica |
| Data de publicação | 19/01/2024 |
| Local | RUA CALDAS JUNIOR, 108 - 5º ANDAR - PORTO ALEGRE - RS |
| Comissão de licitação | Permanente, nº 5386/2023 |
| Critério de julgamento: | Menor preço |
| Tempo entre lances | 3 segundos |
| Lances mesma empresa | 10 segundos |
| Modo de disputa: | Aberto |
| Habilitação | Exclusivamente no sistema eletrônico |
| Intenção de recurso: | Não se aplica |
| Recurso administrativo | Exclusivamente no sistema eletrônico |
| Tipo de objeto | Serviços |
| Objeto | Prestação de Serviços de Contact Center. |
| Transferência de recurso | Não se aplica |
| Descrição | Valor |
|---|---|
| Responsável pela publicação | BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S.A.- BANRISUL |
| Esclarecimentos ou impugnações do edital | (51) 3215.4510 banrisul_licitacoes@banrisul.com.br |
| Data / Hora | Tipo de alteração | Responsável | Descrição |
|---|---|---|---|
| 29/04/2024 08:07 | Homologação do edital | Elizabete Rejane Sodre Tavares | |
| 16/04/2024 13:44 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Parecer Técnico - AUDAC - Lote 02 |
| 16/04/2024 13:43 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Diligência Técnica - AUDAC - Parte 04 - Lote 02 |
| 16/04/2024 13:43 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Diligência Técnica - AUDAC - Parte 03 - Lote 02 |
| 16/04/2024 13:42 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Diligência Técnica - AUDAC - Parte 02 - Lote 02 |
| 16/04/2024 13:42 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Diligência Técnica - AUDAC - Parte 01 - Lote 02 |
| 16/04/2024 13:13 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Parecer Técnico - CONTAX - Lote 01 |
| 16/04/2024 13:13 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Diligência Técnica - CONTAX - Lote 01 |
| 16/04/2024 13:12 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Parecer QEF - CONTAX - Lote 01 |
| 16/04/2024 13:10 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Diligência QEF - CONTAX - Lote 01 |
| 25/03/2024 16:37 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Parecer Técnico - MTZ DATA - Lote 02 |
| 25/03/2024 16:36 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Parecer QEF - MTZ DATA - Lote 02 |
| 25/03/2024 16:27 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Parecer Técnico - ST Serviços - Lote 01 |
| 25/03/2024 16:25 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Planilha de Custos - Diligência - ST Serviços - Lote 01 |
| 25/03/2024 16:24 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Certificado - Diligência - ST Serviços - Lote 01 |
| 25/03/2024 16:23 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Parecer QEF - ST Serviços - Lote01 |
| 25/03/2024 16:22 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Situação 2023 - Diligência ST Serviços - Lote 01 |
| 25/03/2024 16:21 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Lic nº 0001298.2023 - Situação 2022 - Diligência ST Serviços - Lote 01 |
| 11/03/2024 14:43 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Impugnação ST SERVIÇOS e Ata de Julgamento |
| 11/03/2024 08:35 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Impugnação SIEG e Ata de Julgamento |
| 21/02/2024 08:46 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: CONSULTA REDECALL |
| 21/02/2024 08:45 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: CONSULTA INFOCRED |
| 21/02/2024 08:45 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: CONSULTA AUDAC |
| 21/02/2024 08:45 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: CONSULTA ST SERVIÇOS EMPRESARIAIS 2 |
| 21/02/2024 08:44 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: CONSULTA XT CENTRAL |
| 21/02/2024 08:44 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: CONSULTA CONTAX 2 |
| 21/02/2024 08:24 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Impugnação ST Serviços e Ata de Julgamento |
| 21/02/2024 08:23 | Documento anexo removido | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Impugnação ST Serviços + Ata de Julgamento |
| 21/02/2024 08:22 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Impugnação Portes Advogados e Ata de Julgamento |
| 21/02/2024 08:21 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Impugnação ST Serviços + Ata de Julgamento |
| 21/02/2024 08:20 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Impugnação Viacom e Ata de Julgamento |
| 21/02/2024 08:07 | Reinício após suspensão | Cleonice Evanir Born de Souza | Reinício após suspensão. Motivo: Errata publicada nesta data. |
| 21/02/2024 08:07 | Reagendamento de lotes | Cleonice Evanir Born de Souza | Lotes foram reagendados. Motivo: Errata publicada nesta data. |
| 21/02/2024 08:04 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Edital de Licitação nº0001298/2023;Anexo I (Declaração de Sujeição ao Edital);Anexo II (Relação de Sócios e Administradores);Anexo III (Declaração de Inexistência de Fato Impeditivo);Anexo IV (Declaração de Pessoa Politicamente Exposta - PEP);Anexo V (Cadastramento de Fornecedores);Anexo VI (Formulário ACF);Anexo VII (Termo de Referência RETIFICADO);Anexo VIII (Minuta de Contrato nº0101298/2023 - LOTE 01 RETIFICADA);Anexo IX (Minuta de Contrato nº0201298/2023 - LOTE 02 RETIFICADA);Anexo X (Proposta Geral);Anexo XI (Diretrizes de Seguranca_2023);Anexo XII (Especificação Técnica Leitor de Cartao Smart Card 2023);Anexo XIII (Especificação Técnica Link de Comunicacao_2023);Anexo XIV (Especificação Técnica Rede Interna de Comunicacao_2023);Anexo XV (Manual procedimentos para instalações no ambiente DC Banrisul_v3);Anexo XVI (Planilha de Especificação Técnica Estações 2023);Anexo XVII (Requisitos Tecnológicos_2023 ) e Anexo XVIII (Service Desk-Método de Atendimento). |
| 21/02/2024 08:01 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: Aviso de Publicação - ERRATA |
| 08/02/2024 16:39 | Suspensão do edital | Cleonice Evanir Born de Souza | Para revisão do Edital. |
| 08/02/2024 16:08 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: CONSULTA CONTAX |
| 08/02/2024 15:52 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: CONSULTA ST SERVIÇOS EMPRESARIAIS |
| 07/02/2024 09:51 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: CONSULTA FÁCIL CONTRATOS |
| 06/02/2024 16:45 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: CONSULTA SPEEDMAIS 2 |
| 06/02/2024 16:45 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: CONSULTA SPEEDMAIS |
| 30/01/2024 12:52 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: CONSULTA CARDOSO CORREA |
| 30/01/2024 12:38 | Novo documento anexo publicado | Cleonice Evanir Born de Souza | Arquivo: COMUNICADO LIC Nº 0001298/2023 |
| 30/01/2024 09:28 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: CONSULTA ATOS |
| 19/01/2024 10:58 | Novo documento anexo publicado | CAMILY GONCALVES AZEREDO | Arquivo: Aviso de Publicação de Licitação do Edital nº 0001298/2023 |
| Lote | Titulo | Tratamento ME/EPP |
Abertura das propostas |
Início da disputa |
Tempo de disputa |
Situação | Data da adjudicação |
|---|
- Posição do edital em 02/08/2025 05:00:40, para recarregar as informações desta página [clique aqui].
