Informações do Edital
| Descrição | Valor |
|---|---|
| Situação | Homologada |
| Central de compras | BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S.A.- BANRISUL |
| Participação | Poderão participar do processo as empresas devidamente credenciadas no sistema de Compras Eletrônicas. |
| Processo | 0000862 |
| Edital | 0000862/2024 |
| Modalidade | Licitação 13.303/16 Eletrônica |
| Data de publicação | 28/08/2025 |
| Local | RUA CALDAS JUNIOR, 108 - 5º ANDAR - PORTO ALEGRE - RS |
| Comissão de licitação | Permanente, nº 1/2024 |
| Critério de julgamento: | Menor preço |
| Tempo entre lances | 3 segundos |
| Lances mesma empresa | 10 segundos |
| Modo de disputa: | Aberto |
| Habilitação | Exclusivamente no sistema eletrônico |
| Intenção de recurso: | Prazo único não motivado |
| Recurso administrativo | Exclusivamente no sistema eletrônico |
| Tipo de objeto | Serviços |
| Objeto | Prestação de serviços de subscrição de software como serviço (SaaS – Software as a Service) que permita o atendimento por agentes virtuais ou humanos, por meio do aplicativo de mensagens instantâneas Whatsapp, do Grupo Meta. |
| Transferência de recurso | Não se aplica |
| Descrição | Valor |
|---|---|
| Responsável pela publicação | BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S.A.- BANRISUL |
| Esclarecimentos ou impugnações do edital | (51) 3215.4510 banrisul_licitacoes@banrisul.com.br |
| Data / Hora | Tipo de alteração | Responsável | Descrição |
|---|---|---|---|
| 10/02/2026 09:25 | Homologação do edital | Elizabete Rejane Sodre Tavares | |
| 09/02/2026 11:47 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Termo de Homologação da Solução (Fase de Amostra/Verificação) - Empresa BM Brasil Internet Ltda. |
| 09/02/2026 11:45 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Resultado Homologação - Requisitos Técnicos - Empresa BM Brasil Internet Ltda. |
| 09/02/2026 11:44 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Resultado Homologação - Requisitos de Produtos - Empresa BM Brasil Internet Ltda. |
| 09/02/2026 11:43 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Resultado Homologação - Qualificação Técnica - Empresa BM Brasil Internet Ltda. |
| 22/12/2025 10:40 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Diligência Habilitação Técnica (complemento) - BM Brasil Internet Ltda. |
| 12/12/2025 14:35 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Parecer Técnico - Qualificação Técnica - Empresa BM Brasil Internet Ltda. |
| 12/12/2025 14:28 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Diligência Habilitação Técnica - BM Brasil Internet Ltda. |
| 12/12/2025 14:25 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Parecer Técnico Qualificação Econômico-Financeira - Empresa BM Brasil Internet Ltda |
| 19/11/2025 15:02 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Parecer Técnico - Qualificação Técnica - Maxx Projetos |
| 19/11/2025 15:00 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Diligência Habilitação - Maxx Projetos |
| 19/11/2025 14:58 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Parecer Técnico - Qualificação Econômico-Financeira - Maxx Projetos |
| 28/10/2025 11:03 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Parecer Técnico - Qualificação Técnica - ZENVIA |
| 28/10/2025 10:59 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Parecer Técnico - Qualificação Econômico-Financeira - ZENVIA |
| 28/10/2025 10:58 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Diligências Técnicas - parte 02 - ZENVIA |
| 28/10/2025 10:57 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Diligências Técnicas - parte 01 - ZENVIA |
| 28/10/2025 10:37 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Diligência Habilitação Geral - ZENVIA |
| 02/10/2025 10:40 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Parecer Técnico - Qualificação Técnica - TW-SOLUTIONS |
| 02/10/2025 10:39 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Parecer Técnico Qualificação Econômico-Financeira - TW-SOLUTIONS |
| 02/10/2025 10:29 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Diligência Habilitação Técnica - TW-SOLUTIONS |
| 02/10/2025 10:28 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Diligência Habilitação 03 - parte 02 - TW-SOLUTIONS |
| 02/10/2025 10:27 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Diligência Habilitação 03 - parte 01 - TW-SOLUTIONS |
| 02/10/2025 10:27 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Diligência Habilitação 02 - TW-SOLUTIONS |
| 02/10/2025 10:26 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Diligência Habilitação 01 - parte 04 - TW-SOLUTIONS |
| 02/10/2025 10:26 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Diligência Habilitação 01 - parte 03 - TW-SOLUTIONS |
| 02/10/2025 10:25 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Diligência Habilitação 01 - parte 02 - TW-SOLUTIONS |
| 02/10/2025 10:24 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Diligência Habilitação 01 - parte 01 - TW-SOLUTIONS |
| 17/09/2025 15:41 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: Consulta KTECH |
| 17/09/2025 10:23 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: Consulta CLARO |
| 17/09/2025 09:39 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Consulta MICROSOFT |
| 16/09/2025 11:58 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: COMUNICADO 02 |
| 16/09/2025 11:51 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: Consulta KTECH |
| 16/09/2025 09:41 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: Consulta A5 Solutions 2 |
| 16/09/2025 09:36 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: Consulta A5 Solutions |
| 15/09/2025 15:24 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: Consulta Ótima |
| 15/09/2025 15:23 | Novo documento anexo publicado | Samuel Petroli | Arquivo: Consulta Valtech |
| 05/09/2025 12:50 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: COMUNICADO |
| 05/09/2025 12:47 | Novo documento anexo publicado | Jandeara Kidrycki | Arquivo: Consulta - Claro S.A. |
| 28/08/2025 09:17 | Novo documento anexo publicado | Julia Montenegro Padilha | Arquivo: Licitação n° 0000862/2024 - Aviso de licitação - Jornal DOE |
| Lote | Titulo | Tratamento ME/EPP |
Abertura das propostas |
Início da disputa |
Tempo de disputa |
Situação | Data da adjudicação |
|---|
- Posição do edital em 08/06/2026 22:20:01, para recarregar as informações desta página [clique aqui].
