Os fornecedores usuários do sistema de compras eletrônicas do Pregão On Line Banrisul contam com um canal exclusivo para dirimir dúvidas e propor alterações em certames agendados no Portal de Compras Eletrônicas do Banco.
O acesso ao canal interativo está na página principal do Portal, denominado pelo ícone Fórum. O Fórum funciona como um meio onde os fornecedores podem postar mensagens aos integrantes de comissões de licitações, com o objetivo de esclarecerem dúvidas a respeito dos certames licitatórios em curso no portal, independentemente da modalidade (pregão ou dispensa).
Segundo a analista do sistema de Compras Eletrônicas do Estado na Procergs, Claudia Mastalir Salgueiro, o Fórum é um “ótimo canal através do qual as Centrais de Compras podem responder de forma pública a todos os pedidos de esclarecimentos”.